枣庄新闻网讯 春节将至，岁寒情深，市退役军人事务局采取“两并重、三到位”工作法，开展走访慰问活动，把党和政府的温暖送到部队官兵、军人军属和广大退役军人、优抚对象的心坎上，推动“让军人成为全社会尊崇的职业”理念在鲁南大地落地生根、蔚然成风。

普遍走访与重点帮扶相结合，政策落实到位，打造暖心工程

为提高活动实效性，该局坚持“褒扬与纾困、交心与问计”并重，用心用情谋划、统筹协调推进，使走访慰问成为强化政策落实、提升服务质量的暖心工程。一是坚持问题导向，走访类别多样化。充分发挥2611个退役军人服务中心（站）作用，自下而上摸清先进典型、困难人员等不同类型服务对象底数，坚持荣誉激励和物质帮扶、解决困难和精神抚慰相结合，动员全市退役军人事务系统带着感情、带着责任、带着使命深入开展走访慰问，让关爱更有广度。全市走访慰问驻枣部队57批（次）、慰问重点优抚对象480余户、现役军人家庭550余户、帮扶困难退役军人家庭82户，发放慰问款物400余万元。二是坚持问计问需，政策落实精细化。以推广落实“四式”服务为契机，主动问计问需，了解他们生产生活中遇到的困难，扎实开展帮扶解困，为退役军人和优抚对象提供一站式、个性化、亲情化服务，形成“走访一人、温暖一户、带动一片”的局面。全市主动为服务对象解决实际问题、办好事实事200余件。三是坚持渠道畅通，感情联络常态化。在电话联系、定期走访的基础上，借助春节走访慰问时机访民意、察民情，依法维护好他们的合法权益，让联系更有深度。全市上门为9.6万户送达新年慰问信、“福”字，征集基层意见建议300余条。

普遍走访与典型宣传相结合，思想引领到位，打造凝心工程

把“党建引领”“军的气质”“宣传引导”贯穿走访慰问工作始终，从思想上、行动上、服务上引导广大退役军人坚定不移听党话、矢志不渝跟党走，推动走访慰问活动走深走实，使走访慰问活动成为引领思想、拴心聚魂的凝心工程。一是典型引领，大力宣扬先进事迹。镇（街）、村（居）服务站积极打造荣誉墙、光荣榜，让省学习标兵张裕信、省“齐鲁最美退役军人”杨位成、省“优秀兵支书”秦应炼、省“‘抗疫榜样’党员”邢成友、省“战‘疫’最美退役军人”孟祥森等一大批优秀退役军人的感人事迹被更多人所知、所赞，进一步增强典型的感召力影响力。二是讲好英雄故事，传承红色基因。有序推进“对建国前和参加抗美援朝的老退役军人事迹收集整理”工作，全市各级退役军人服务中心（站）认真收集整理老兵档案、人物事迹、历史照片、相关视频等资料，把历史记录下来，让荣光传承下去。三是实施“头雁工程”树强乡村振兴“主心骨”。全市有1757名优秀退役军人担任村（居）“两委”成员，其中461名优秀退役军人党员任村（居）党支部书记。加强与组织、民政部门沟通对接，通过深入走访，积极推荐优选一批“兵人才”，培养一批“兵干部”，选拔一批“兵支书”，让更多优秀退役军人“鸿雁归巢”投身乡村振兴事业。

普遍走访与深入调研相结合，服务保障到位，打造聚力工程

为把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来，走访慰问中，通过召开座谈会、实地调研等多种方式广泛听取各方意见和建议，使走访慰问成为强化政策制度和体制机制创新的聚力工程……

1月29日，市退役军人事务局党组书记、局长李良军一行走访慰问武警枣庄支队和32666部队，向广大官兵致以崇高的敬意和节日祝福，并与他们畅叙军地鱼水深情，共谋军地发展建设。

1月28日，市退役军人代表座谈会召开，来自不同行业、不同战线的20名退役军人代表和市委退役军人事务工作领导小组部分成员单位代表欢聚一堂，喜迎新春、共商发展。

座谈会60余场（次）、专项调研20余次。对征集的建议认真梳理，提炼出提升基层服务能力、加强干部队伍建设、提高政府安置质量、加大优惠优先力度等31条可吸纳的意见，着力提升服务保障工作质效。

凛冽的寒风阻挡不住送关怀的脚步，刺骨的严寒冷却不了送温暖的热情。每一分慰问金、每一份慰问品都传递出党和政府的深切关爱，每一串足迹、每一句问候都饱含着退役军人事务工作者的深情祝福。（杜红 杨洪军）