面对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作严峻形势，市民政局科学统筹，创新机制，引导全市社会组织发挥资源优势、社工人才发挥专业优势、社区志愿者发挥组织优势、社区工作者发挥属地优势，“四社联动”，构筑疫情防控网。

市民政局先后发出《致全市广大社区工作者的倡议书》《致全市各社会组织倡议书》《关于科学有序专业开展疫情防控应急志愿服务工作的倡议书》等，引导全市各级各类社会组织和社区工作者、志愿者等结合自身优势，科学有序地参与到全市疫情防控工作中。同时，要求各区（市）民政局制定方案、发出倡议，配合党委、政府及有关部门为疫情防控贡献力量。

他们引导社会组织积极投身到疫情防控工作中。市婚庆协会发出“婚礼延期，但爱不延期”的倡议；市大漠书画院举办“战疫情 武汉加油 中国加油”书画作品网络展，用书画作品讴歌战斗在前线的最美中国人；市女企业家协会8名党员示范带头，发动49名女企业家捐款21万元；市律师协会成立专门疫情防控法律服务工作组，开通微信公众号在线普法栏目，为群众开展义务法律咨询；市中区草莓种植技术协会向康力医疗捐赠蔬菜、水果1500公斤；滕州市志愿者协会组织30余名志愿者，帮助厂家完成300万口罩订单发往武汉。截至目前，全市37家社会组织发出行业倡议；41家社会组织发动会员筹集捐款；36家社工、志愿者组织参与一线志愿服务；全市慈善组织开展公开募捐活动，截至2月3日24时，共接收疫情防控捐赠款物合计832.57万元。

在疫情阻击战中，市民政局还充分发挥网络作用。1月28日，市社会工作协会成立了69名由中级社工师、一级心理咨询师、医务人员和名律师参加的疫情防疫志愿服务队，2月1日运行实时在线网络防疫专业支持服务平台，让居民通过扫描二维码接受在线危机介入、心理疏导、医疗资源链接、法律咨询等专业服务，杜绝面对面提供服务所带来的感染风险。开通电话服务热线，跟踪社区孤寡长者、残障人士、困难家庭等服务对象，做好电话访问和知识普及。截至目前，在线服务时长达到100余小时，服务400余人次，覆盖薛城、市中、峄城、滕州等主要城区人群。薛城区社会工作协会建立社工网络志愿者服务队，承担市社工协会在薛城区的网络支持服务；台儿庄区社会工作协会牵头梦想起航社会工作服务中心、区义工协会、悠铠关爱协会、古城心理学协会开通心灵驿站，提供线上专业心理咨询服务。

针对城乡社区防控压力大人手不足、社区工作者超负荷工作的现状，市民政局指导各区（市）建立了以社区“两委”、社区工作者为骨干，社工、社会组织、社区志愿者参加的社区防控联动机制，全市336支社区志愿者服务队4711名志愿者参与到社区防控。滕州市92个社区建立“党员+志愿者+共驻单位（社会组织）+社工”的模式，全面加强辖区疫情查控和防控宣传。台儿庄区设置社区社工防控岗32个，有效缓解了基层社区防控压力。市中区发动169支服务队1800余名志愿者，深入村、社区一线，参与张贴公告、巡逻防控、劝返外来人员、环境卫生消杀等防疫工作。　　 　 （记者 张孝平）