滕州用水报装“一日办结”

作者:杨阳 来源:枣庄日报全媒体 2021-11-16 09:53:18

枣庄新闻网讯 “以前自来水安装要提供很多材料,要跑好多次,现在一个电话打过去当天就通水,真没想到效率这么高。”

近日,山东北理鲁南研究院新材料有限公司联系人杨先生拨打供水报装电话,提出用水需求。接到电话申请后,滕州市中润供水有限公司立即启动报装简化程序。当日下午,供水施工队伍进驻现场进行挂表通水,实现“一日办结”。

如此快的服务速度,得益于滕州市水务发展集团、滕州市城乡水务局、中润供水共同推出针对招商引资项目中的中小微企业“0101前置供水报装模式”:中润供水利用“客户管家”进行上门前置服务,组织多部门人员先行确定用水方案、图纸设计、工程施工,提前完成外线工程实施。同时,中润供水全方位提高供水服务质量,客户打一个电话就可提供全程帮办代办供水报装相关事项,广受群众好评。企业线上申请报装、当天挂表通水,实现“一日办结”,方便快捷。

中润供水工作人员表示,他们将积极与其他窗口单位通力合作,形成合力,围绕用水报装,开展“一窗受理”“一次办好”服务,持续围绕“四减一增”(即减材料、减时限、减费用、减环节、增便利)等措施,为企业和群众提供便利、高效、温暖的服务,持续不断优化营商环境。 (杨阳)

编辑:马园亮 责编:侯咏梅