1.火警电话

（1）火警电话119。打通后，应讲清楚着火所在街道、门牌号码等详细地址。

（2）要讲清什么东西着火，火势情况怎样。

（3）要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。

（4）报警人要讲清自己姓名和电话号码。

（5）报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。

2.电器着火怎么办

如果电脑、电视着火，即使关掉设备，甚至拔下插头，机内的元件仍然很热，仍会迸出烈焰并产生毒气，荧光屏、显像管也可能爆炸，应对的方法如下：

电脑开始冒烟或起火时，马上拔掉电源插头或关闭电源总开关，然后用湿毛毯或棉被等盖住，这样既能阻止烟火蔓延，也可挡住荧光屏的玻璃碎片。切勿向失火电脑、电视泼水，即使已关掉电源也是这样，因为温度突然降下来，会使炽热的显像管爆裂。此外，电脑、电视内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。切勿揭起覆盖物观看，灭火时，为防止显像管爆炸伤人，只能从侧面或后面接近。

电源插座中有一座多用的三联插座和四联插座，使用方便。但是使用这种多用插座应注意电源插座所能承受的能力，不能超负荷使用，以保安全。

3.身上着火怎么办

身上着火后千万不能跑，因为越跑火就越旺。这是因为人一跑反而加快了空气对流而促进燃烧，火势会更加猛烈。正确的做法是：

（1）尽量先把衣服脱掉，浸入水中或用脚踩灭；

（2）如果来不及脱衣服，也可以卧倒在地上，把身上的火苗压灭；

（3）切忌用灭火器直接向着火人身上喷射，因为灭火器内药剂会引起烧伤创口产生感染。

4.湿毛巾如何防烟

（1）折叠层数要依毛巾的质地而异，一般毛巾折叠8层为宜，这样烟雾浓度消除率可达60％。

（2）来得及的话可以将毛巾淋湿拧后保持水分，可以避免不透气，又可以有效吸附过滤有害微尘粒。

（3）使用时要捂住口和鼻，滤烟的面积尽量增大。