枣庄民政:强化服务水平提升 推进民政事业高质量发展

作者:苏羽 来源:枣庄新闻网 2023-08-04 08:38:10

枣庄新闻网讯 7月25日至26日,省民政厅在威海荣成市召开全省民政工作年中分析会暨民政事业高质量发展培训班,总结交流上半年工作,部署下步工作任务,推动全省民政事业高质量发展。

记者从会上获悉,今年以来,枣庄市民政系统认真落实省民政厅“1261”民政事业高质量发展总体思路,聚焦困难群众期盼,着力完善“早发现、早响应、早服务”为核心内涵、7个区(市)社会救助服务品牌为基础支撑的“枣(早)救助”工作格局,让困难群众获得感更强、满意度更高。我市获评2023年度全省社会救助优秀品牌3个、“最美照护人”3人。

筑牢四级社会救助网络,全市社会救助工作人员2952名,其中村(社区)救助协理员2506人;创新方式加大主动公开,8类帮扶政策扫码知晓、救助申请在线办理,发放含有“枣救助”二维码的布包、折扇、作业垫板等宣传品50余万份,播出“枣救助”公益宣传片、“枣庄救助之声”节目;强化动态监测帮扶,加强与医保等部门线上数据比对,通过“铁脚板”排查疑似数据1.6万余条,经此新纳入低保2969人、特困550人,低保覆盖率由年初的1.63%提升到1.65%。遇到急难叫“急诊”,落实急难型临时救助24小时先行救助制度,实施临时救助4016人次,同比增幅226%;分析原因找“门诊”,依托镇(街)“一门受理、协同办理”平台智能研判和经济核对平台“一键全核”功能,助群众快速申办专项救助,今年受理救助申请1.07万件;特殊情况要“会诊”,围绕困难群众“急难愁盼”问题,集体会商研判,细化为民服务清单,定期通报进展,形成部门救助合力;优化流程用“义诊”,实现低保等10类社会救助事项集成互补,优化“1224”便民服务举措,将社会救助受理审批时限压缩到12个工作日。

统筹特困人员护理费、福彩公益金,为1.2万名分散供养特困人员购买专业服务,覆盖分散供养特困人员92%。构建“15分钟服务圈”,委托服务机构开展探视访问、日常护理、心理疏导、精神慰藉等专业服务25.38万小时。探索打造“1542”监管模式,实现服务全流程监管。市、区(市)两级分别成立提级复审工作领导小组,下沉镇(街)、村(社区)指导帮助处置有关事项,全市提级复审社会救助事项140例,其中纠正1例,转介其他部门108例,持续擦亮“枣救助”服务品牌,为全省社会救助事业高质量发展贡献枣庄力量。(记者 苏羽)

编辑:魏松 责编:马园亮