枣庄新闻网讯 近年来，滕州市公共法律服务中心充分发挥专业优势，不断加强实体、热线、网络三大平台建设，以提供规范、标准、高质量的法律服务，在创建全国文明城市中积极贡献法治力量。

该中心在21个镇街公共法律服务站、1195个村居工作室、18家律师事务所、12家基层法律服务所、9家专业工作站实行“全域受理、初审放权、归口管理、就近承办”的法律援助服务模式，实现了“农村半小时，城区十分钟”的服务全覆盖。进一步完善看守所、检察院、法院、信访局法律援助工作站，加强对值班律师的考核和监督，细化和规范值班律师的准入条件、值班时间、工作职责、提供法律帮助的服务标准。擦亮“上善法援”法律服务品牌，严格规范各项工作流程，不断提高办案质量和服务水平。2021年以来，共受理法律援助案件6634件，万人受援数达到了37件，办结5139件，结案率达88.51%，挽回经济损失7500余万元，法律宣传30场次，接待法律咨询16500余人次，服务人数超过24700人。

为全力确保“法援在线”网络平台运转正常，该中心重新架设专线、更换设备，实现了网上咨询、网上申请、网上受理、网上审批、网上指派，现在有70%的法律援助案件实现了网上受理，使群众办理法律援助更便捷，服务效能更高。举办“法援在线”平台培训班3次，通过法律援助进社区、“敬老月”法律援助进社区、法治宣传讲座、义务劳动、慈善救助、交通义务执勤等社会公益活动，向群众宣传网络平台，促使各方熟悉系统注册、使用、常见问题处理等操作，保障网络平台有效推广应用。 （记者 李明 通讯员 孙志强）