市残联:“五个聚力”关爱服务残疾人

作者:杨晓斐 来源:枣庄新闻网 2023-09-07 09:31:42

枣庄新闻网讯 近日,记者走进滕州市柴胡店镇“如康家园”的康复训练室,这里有专门定制的康复器械,几位曾患脑出血的病人在医护人员的帮助下正进行康复训练。而在峄城区底阁镇“如康家园”的辅助性就业室,几位残疾人正在做手工活,其中一位大姐说:“这里活不累,收入虽不高但很自由,还可以把手工活拿到家里去自己加工,不耽误照顾家庭,我们都很满意。”

“如康家园”取意为“如意安康”,它汇集政府、企事业单位、社会组织等多方资源,聚焦16岁以上智力、精神和重度肢体残疾人群体,提供日间照料、辅助性就业、社区康复、助残业务办理等服务。市残联通过建设“如康家园”,努力为残疾人提供如健康人群一样融入社会、共享经济社会发展成果的家园。

今年以来,市残联以常态化推进干部思想能力作风建设为抓手,聚焦残疾人急难愁盼,努力做好残疾人权益保障、残疾人就业创业、残疾人康复服务水平、残疾人基本公共服务能力等工作,扎实推进残疾人关爱服务,深化“五个聚力”,不断提升残疾人群众的获得感、幸福感、安全感。

聚力责任落实,整改提升更有力。制定市残联系统优化提升残疾人社会帮扶工作的13项具体措施,明确完成时限及责任部室。建立工作台账和问题整改台账,推动解决残疾人社会帮扶领域存在问题。截至目前,累计开展各类走访调研活动66场次,推动解决问题79条。加强信访问题和矛盾纠纷排查化解,落实领导包案制度,实行月调度通报,及时解决各类转办信访案件。目前共办理12345政务热线、政风行风热线等信访转办件13件,案件办结率100%,回访满意度100%。

聚力入户遍访,服务群众更主动。开展“阳光入户”专项行动,深入残疾人家庭走访,同步进行基本状况调查、政策宣传引导、实际困难帮扶。截至目前,共入户走访81980户,收集残疾人各类服务需求信息60506条。同时,建立全市残疾人家庭入户访视工作机制,细化入户访视内容、流程、频次以及工作要求,将“阳光入户”遍访常态化、长效化。

聚力闭环管理,问题解决更精准。围绕残疾人证办理、残协组织服务、康复救助、社会保障政策、就业等5个方面组织开展了全市残疾人工作社情民意电话随访调查。首期调查共抽取样本人数2250人,收集整理问题台账367条。针对发现问题,建立整改提升台账,能够立即解决的限时解决,不能马上解决的,做好解释引导,并制定长效落实的“路线图”。

聚力抓点拓面,政策宣传更高效。开展社会帮扶政策宣传活动,梳理汇总残疾人证办理、“两项补贴”申领等方面的政策,形成“惠残政策一码通”,帮助残疾人扫码了解掌握政策。依托全国助残日、残疾预防日等时间节点,通过发放政策明白纸、现场宣讲等方式,努力让政策“沉下去”、群众“听明白”。截至目前,全市共开展各类宣传宣讲活动38场次,发放惠残政策明白纸20000余份。

聚力重点突破,关爱保障更贴心。优化残疾人证办理流程,提高上门评残服务频次,今年已入户评残21场次,办理残疾人证218件。建成“如康家园”62处,迄今已为437名残疾人提供日间照料服务,为335名残疾人提供社区康复服务,实现辅助性就业残疾人640人。实施残疾人康复行动,已向全市残疾人提供精准康复服务10.85万人次,为886名残疾儿童提供康复救助。实施困难重度残疾人家庭无障碍改造,今年已改造1650户,累计改造8053户,提升了残疾人的居家环境,让他们的生活更加舒适、便利。 (记者 杨晓斐)

编辑:孙奥 责编:马园亮