9月14日至16日，市民政局将组织中层干部到12345市长热线受理中心接听群众来电。

为推进落实市委、市政府思想能力作风建设和“赢在中层”系列行动，提升部门工作服务质效，持续增强广大群众和企业的获得感、满意度，根据《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》《关于组织市直部门中层干部开展“我当接线员”活动方案》要求，市民政局将组织中层干部到12345市长热线受理中心接听群众来电。现将有关事项公告如下：

接听时间：

9月14日（星期三）上午8:40—11:30 下午1:30—5:00

9月15日（星期四）上午8:40—11:30 下午1:30—5:00

9月16日（星期五）上午8:40—11:30 下午1:30—5:00

热线电话：12345

接听人员：市民政局相关科室人员。

主要受理范围：城乡低保、城乡特困人员供养、残疾人两项补贴、未成年人保护、福利慈善、社会组织和民办非企业单位服务和管理、区划地名、基层政权建设和社区治理、养老服务、收养登记、婚姻登记、殡葬管理服务等方面的诉求及建议。

届时欢迎广大市民拨打热线反映问题、提出建议。