邹坞镇:镇内事镇内办 不让群众多跑腿

作者:苏兢 李伟 张国政 张亚 来源:枣庄新闻网 2022-11-14 08:38:04

枣庄新闻网讯 “真没想到办得这么快!买玉米收割机前,听说要到薛城去注册挂牌,一来一回差不多要一天的时间。现在方便了,在镇上就能办,不多跑路,还省时间,半个小时就能挂牌,真好。”近日,邹坞镇东邹坞村村民张广恩在镇便民服务中心农机便民服务点,攥着崭新的车牌高兴地告诉记者。

据悉,邹坞镇农机便民服务点是全市首个镇街服务站,可为周边群众办理农机车辆注册登记、挂牌等业务,实现了注册、登记、上牌、补贴、办证一条龙服务,有效解决了农机办证“进城难”问题。

作为我市首批“审批不出镇”改革试点镇,今年以来,邹坞镇持续提升镇便民服务中心水平,着力打造“邹”到温馨,“坞”微不至服务品牌。他们推行了便民跟踪服务卡制度,在受理群众审批服务事项后,由办理人填写《邹坞镇便民服务中心跟踪服务卡》,对办理环节予以评价,全程跟踪做好服务。便民服务中心相关负责同志还主动对接辖区化工园区专班,对招引企业和落地企业提供上门服务,切实为企业群众提供高效便捷的政务服务,真正实现了“镇内事镇内办”。据统计,自7月份以来,该镇累计授权办理事项行政许可类办件量265件,公共服务类办件量5818件,委托受理事项其他权力类办件量2件,共计办件量6085件。

该镇在32个行政村、1个社区实行了代办员制度,搭建全覆盖的服务网格。针对孤寡老人、就医患者、智障残疾等特殊群体办证难问题,实行窗口人员下沉式服务,“上门”宣传政策,帮助激活电子医保凭证,颁发退役军人优待证,发放残疾人器械等,实现了群众办理零障碍、零距离。同时,认真落实“午间不断档、全年不打烊”为群众服务无缝衔接,有效解决了办事群众在午间和休息日办事难的问题。(记者 苏兢 通讯员 李伟 张国政 张亚)


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