枣庄新闻网讯 又是一年退伍季，2020年退役士兵已陆续返乡报到。市中区退役军人事务局提前筹划、多措并举，全力做好退役士兵返乡报到服务工作。

“今年前来报到，特别的不一样。市中区退役军人事务局为我们打出了宣传标语，张贴了欢迎回家的标识，还给我们制作了报到指南，赠送了手包和本子，为我们尽快办理报到手续提供了便利，这是我们回到家乡最好的礼物！”退役士兵张永凡高兴地说。

该局在退役军人服务中心醒目位置摆放报到指南，同时，在服务大厅电子显示屏滚动播放“欢迎2020年退役士兵报到回乡”字幕和优秀退役军人宣传短片，激励退役士兵退伍不褪色、退役不退志。

一本指南，全程服务。该局根据退役士兵报到需求，制作了“致退役军人一封信”，对退役士兵报到、落户、预备役登记、党员转移组织关系等9个事项作了详细说明，提供了各镇街退役军人服务站和各派出所、经办机构的地址、联系电话，方便退役军人查阅事项。同时，按照退役士兵的户籍区域进行分类，第一时间通知所属镇街服务站，对退役士兵办理事项进行跟踪，更好地帮助退役士兵完成回乡手续办理。

三个微信群，全面服务。该局为了更好联系退役士兵，建立“退役士兵报到事项咨询群”，针对退役士兵的报到事项进行及时回复，给出指导；搭建“退役士兵就业创业咨询群”，为用人单位和退役士兵构建沟通桥梁，针对退役士兵的就业需求和创业导向，邀请具有专业资格的咨询导师，现场为退役士兵出谋划策，为每名退役士兵制定“订单”；设置“退役士兵职业教育和技能培训咨询群”，对退役士兵技能培训选择给出专业指导，对人社部门的政策补助向退役士兵提供解答，为退役士兵更好就业增加砝码。三群共建，做到有问必答、有事必联、有信必通，真正服务好退役士兵。

一个中心，覆盖所有。以区退役军人服务中心为总支点，11个镇街退役军人服务站为发散点，覆盖全区退役士兵。通过应需式为退役士兵制作就业创业订单，更好地针对每名退役士兵制定计划。同时，提供容缺式代办服务，帮助退役士兵查找一时难以查询的材料，针对未落户进行信息采集的退役士兵，按照先采集后补充的原则，真正做到想退役士兵之所想、急退役士兵之所急，全面落实“四式”服务工作法。（记者 刘然 通讯员 王晓娴 王海楠）